@extends('layouts.admin.master')
@section('tab-name','لیست تیکت‌های پشتیبانی')
@section('content')
    <div class="body d-flex py-3">
        <div class="container-fluid">
            <div class="page-header">
                <div class="card-header py-3 no-bg bg-transparent border-0 px-0 flex-wrap">
                    <h3 class="fw-bolder ms-1">تیکت‌های دریافتی</h3>
                    <div class="d-flex align-items-center">
                        @include('admin.search-modal.search', [
                            'route' => route('admin.tickets.index'),
                            'hasTitle' => true,
                            'hasStatus' => true,
                            'hasDate' => true,
                        ])
                        <a href="{{ route('admin.tickets.create') }}"
                           class="btn ms-2 my-2 btn-custom-b rounded-custom d-flex align-items-center w-fit">
                            <i class="bi bi-plus-square-dotted d-flex h5 my-0 me-2"></i>
                            ثبت تیکت برای کاربر
                        </a>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </div>
        <div class="container-fluid">
            <div class="card-block row">
                <div class="col-sm-12">
                    <div class="table-responsive d-flex align-items-center">
                        <table id="myDataTable" class="table align-middle border-custom mb-0">
                            <thead class="text-center text-light">
                            <tr>
                                <th class="fw-bolder">#</th>
                                <th class="fw-bolder">کاربر</th>
                                <th class="fw-bolder" style="width: 30%">موضوع تیکت</th>
                                <th class="fw-bolder">وضعیت</th>
                                <th class="fw-bolder">اولویت</th>
                                <th class="fw-bolder">تاریخ بروزرسانی</th>
                                <th class="fw-bolder">عملیات</th>
                            </tr>
                            </thead>
                            <tbody class="text-center text-light">
                            @forelse($tickets as $ticket)
                                <tr>
                                    <td>{{ $loop->iteration }}</td>
                                    <td>
                                        <div class="fw-bold">{{ $ticket->user->name ?? 'نامشخص' }}</div>
                                        <small class="text-muted">{{ $ticket->user->mobile ?? '' }}</small>
                                    </td>
                                    <td>{{ $ticket->subject }}</td>
                                    <td>
                                        @php
                                            $statusLabel = [
                                                'open' => ['text' => 'باز', 'color' => '#28a745'],
                                                'pending' => ['text' => 'در انتظار', 'color' => '#fd7e14'],
                                                'answered' => ['text' => 'پاسخ داده شده', 'color' => '#0d6efd'],
                                                'closed' => ['text' => 'بسته شده', 'color' => '#6c757d'],
                                            ][$ticket->status];
                                        @endphp
                                        <span class="badge" style="background-color: {{ $statusLabel['color'] }}">
                                            {{ $statusLabel['text'] }}
                                        </span>
                                    </td>
                                    <td>
                                        <span class="badge {{ $ticket->priority == 'high' ? 'bg-danger' : ($ticket->priority == 'medium' ? 'bg-warning' : 'bg-info') }}">
                                            {{ $ticket->priority == 'high' ? 'فوری' : ($ticket->priority == 'medium' ? 'متوسط' : 'کم') }}
                                        </span>
                                    </td>
                                    <td>{{ jdate_format('Y/m/d - H:i', strtotime($ticket->updated_at)) }}</td>
                                    <td>
                                        <div class="btn-group" role="group">
                                            {{-- دکمه مشاهده و پاسخ (Edit یا Show) --}}
                                            <a class="list-inline-item btn-custom-b border-0 rounded p-2 m-1"
                                               href="{{ route('admin.tickets.edit', $ticket) }}">
                                                <i class="d-flex bi bi-chat-right-text fs-6"></i>
                                            </a>
                                            <form action="{{ route('admin.tickets.destroy', $ticket) }}" method="POST" class="d-inline delete-form">
                                                @csrf @method('DELETE')
                                                <button type="submit" class="list-inline-item btn-custom-b border-0 rounded p-2 m-1" style="background-color: transparent;">
                                                    <i class="d-flex bi bi-trash fs-6"></i>
                                                </button>
                                            </form>
                                        </div>
                                    </td>
                                </tr>
                            @empty
                                <tr><td colspan="7" class="text-center py-3 text-muted">تیکتی جهت نمایش وجود ندارد.</td></tr>
                            @endforelse
                            </tbody>
                        </table>
                    </div>
                    {{ $tickets->links() }}
                </div>
            </div>
        </div>
    </div>
@stop